GAPA GAPA

300,- Kč ZA FULL REGISTRACI A BONUS AŽ 60000,- Kč K PRVNÍMU VKLADU

ZAREGISTRUJ SE

DOSTANĚŠ 300,- Kč

ZÍSKEJ AŽ 60000,- Kč



Po dokončení full registrace získáš ihned 300,- Kč a další možnost bonusu až 60000,- Kč k prvnímu vkladu.

Máš-li účet u MONETA, Komerční banky, ČSOB, Česká spořitelna, Air Bank, Raiffeisen Bank, Equa nebo Poštovní spořitelna a internetové bankovnictví, lze to vše z pohodlí domova. Ostatní banky více info na chatu.

Moneta Money Bank KB ČSOB Česká Spořitelna Air Bank Raiffeisen Bank Equa Bank

Odměnou bude tedy až 300,- Kč za FULL REGISTRACI a BONUS až 60000,- Kč k prvnímu vkladu.

HRAJ PŘES
MOBILY I TABLETY

HRAJ PŘES
WEBOVÉ PROHLÍŽEČE


CERTIFIKOVÁNO PRO
BEZPEČNÉ HRANÍ

NEJOBLÍBENĚJŠÍ
HRY

VYSOKÉ VÝHRY
BEZ OMEZENÍ

NASTAV SI LIMITY A UŽIJ
BEZPEČNOU ZÁBAVU

ČESKÉ PROSTŘEDÍ
A ČESKÝ PROVOZOVATEL

GAPA Facebook

MAPA PROVOZOVEN

Otevřená místa a provozovny jsou v seznamu níže a na této mapě.
Místa pro registraci:

OBCHODNÍ ODDĚLENÍ

+420 607 086 715
info@gapagroup.cz
Gapa Group a.s., Ovocný trh 572/11, 110 00 Praha 1

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Jak se můžu zaregistrovat?

Zaregistrovat se můžeš vyplněním formuláře na webových stránkách herna.gapagroup.cz, který nalezneš odkaz vpravo nahoře – REGISTROVAT. Dokončenou registrací vznikne dočasné konto, které má platnost 30 kalendářních dnů.

Pokud nestihneš dokončit registraci do 30 dní ode dne registrace, bude tvé kontu uzavřeno a my Ti vrátíme nevyčerpaný vklad. Veškeré připsané výhry uzavřením dočasného konta zanikají.

Je dočasné konto omezeno?

Ano, na dočasné konto můžeš vložit v součtu všech vkladů 3.000 Kč a má platnost maximálně 30 dní. Pokud registraci do 30 dnů nedokončíš, bude tvé konto uzavřeno a my ti vrátíme pouze nevyčerpaný vklad. Veškeré připsané výhry uzavřením dočasného konta zanikají.

Jak se dokončuje registrace?

Registraci můžeš dokončit na kterékoliv naší herně. Jejich seznam nalezneš na hlavní stránce provozovatele www.gapagroup.cz nebo odkazem na Centrum podpory v zápatí webových stránek herna.gapagroup.cz.
Máš-li účet u některých z těchto bank MONETA Money Bank, Komerční banka, ČSOB Česká spořitelna, Air Bank, Raiffeisen Bank, Equa bank nebo Poštovní spořitelna, můžeš registraci dokončit online.
Pokud ti nevyhovuje ani jedna varianta, můžeme za tebou přijet kurýrem a dokončit registraci po domluvě pohodlně u tebe doma. Stačí nás jen kontaktovat níže uvedeným chatem nebo na emailu info@gapagroup.cz



1. Ověření identity


Ze zákona musíme ověřit, že ten, kdo si zakládá konto jsi opravdu ty. Ověření je možné následujícími způsoby. Banka, naše pobočka nebo kurýr.



Ověření prostřednictvím banky

Pro ověření bankou je nutné označit svoji banku pro při a postupovat dle pokynů. Banka nám potvrdí tebou zadané údaje a ty budeš mít u nás ověřenou identitu. Toto je nejrychlejší způsob ověření. Poté již stačí ověřit bankovní účet a můžeš se pustit do hry.
Máš-li účet u některých z těchto bank MONETA Money Bank, Komerční banka, ČSOB, Česká spořitelna, Air Bank, Raiffeisen Bank, Equa bank nebo Poštovní spořitelna, můžeš registraci dokončit online. Přeškrtnuté banky budeme postupně do systému zapojovat.



Ověření na pobočce

Pro ověření na pobočce je nutné doplnit místo narození, rodné číslo, pohlaví, číslo občanského průkazu, platnost občanského průkazu a přezdívky. Po ověření tebou zadaných údajů obsluhou Ti bude zřízeno dočasné konto. Pro návštěvu pobočky je nutné mít s sebou občanský průkaz. Poté již stačí ověřit bankovní účet a můžeš se pustit do hry.
Ověřit identitu můžeš na kterékoliv naší pobočce. Jejich seznam nalezneš na hlavní stránce provozovatele www.gapagroup.cz nebo odkazem na Centrum podpory v zápatí webových stránek herna.gapagroup.cz. Jediné, co nejde z důvodu bezpečnosti na našich provozovnách, je ověření majitele bankovního účtu.
Ověření účtu je možné prostřednictvím našeho kurýra nebo prostřednictvím webových stránek po přihlášení do aplikace: Můj účet > Moje platební metody > Přidat platební metodu > volba odeslat a po té budete vyzvání k nahrání výpisu z účtu, kde bude zřejmé číslo účtu a majitel účtu.
Vzhledem k současné situaci je nutné ověřit, zda je konkrétní pobočka nyní otevřena pro ověřování identity.



Ověření kurýrem

Pro ověření kurýrem je obdobný postup jako na pobočce. Je nutné doplnit místo narození, rodné číslo, pohlaví, číslo občanského průkazu, platnost občanského průkazu a přezdívky.
Po ověření tebou zadaných údajů kurýrem Ti bude zřízeno dočasné konto. Pro návštěvu kurýra je nutné mít u sebe občanský průkaz. Kurýr je oprávněn zároveň ověřit tvé číslo účtu, a to že si vlastníkem tohoto účtu. Proto pokud chceš s kurýrem ověřit účet a vlastnictví účtu, je nutné předložit i výpis z účtu.
Ověření kurýrem si zadáš při vyplňování registrace. Poté Tě bude kontaktovat náš kurýr a domluví se s tebou na místě a čase.



2. Platební metoda


Ověření účtu je možné prostřednictvím našeho kurýra nebo prostřednictvím webových stránek po přihlášení do aplikace > Můj účet > Moje platební metody > Přidat platební metodu > volba odeslat a po té budete vyzvání k nahrání výpisu z účtu, kde bude zřejmé číslo účtu a majitel účtu. My zkontrolujeme zadané údaje s výpisem a platební metoda bude ověřena.



3. Nastavení herních limitů


Musíš si nastavit herní limity. Bez nastavení limitů nelze registraci dokončit. Všechny limity můžeš nastavit jako vypnout. Po té volba aplikovat.

Při registraci mi nepřichází kód ověření telefonního čísla?

Prosím, zkontroluj zadané telefonní číslo. Pokud by kód nepřichází, kontaktuj nás prosím prostřednictvím chatu.

Po návštěvě pobočky a dokončení registrace nemohu hrát na internetu?

Z důvodu maximální ochrany údajů jednotlivých hráčů je nutné platební metodu pro hraní online, je potřeba mít zaregistrovanou a ověřenou platební metodu, čímž je bankovní účet vedený na tvoje jméno. Ověření účtu je možné prostřednictvím našeho kurýra nebo prostřednictvím webových stránek po přihlášení do aplikace > Můj účet > Moje platební metody > Přidat platební metodu > volba odeslat a po té budete vyzvání k nahrání výpisu z účtu, kde bude zřejmé číslo účtu a majitel účtu.

Můžu mít více platebních metod?

Ano, počet ověřených platebních metod není omezen, pouze jedna může být však vždy aktivní.

Nemám účet na své jméno, ale používám ho.

Takový účet ti bohužel nemůžeme pro aktivaci plné registrace k online hraní povolit, ukládá nám to zákon. Bez ověřeného bankovního účtu můžeš hrát pouze na našich hernách, kde není tato podmínka zákonem vyžadována.

Můžu se registrovat vícekrát?

Ne, zaregistrovat se a mít aktivní konto můžeš pouze jedno u jednoho provozovatele.

Zapomněl jsem heslo.

V pravém rohu na webu herna.gapagroup.cz klikni na odkaz Přihlásit a následně "Zapomněli jste heslo?", kde vyplň požadovaného údaje a nové heslo ti bude odesláno formou SMS na tvůj registrovaný telefon.

Zapomněl jsem přihlašovací jméno/login.

V případě ztráty přihlašovací jména/login nás kontaktuj buď přes chat nebo prostřednictvím emailu. Po ověření tvé osoby Ti budou zaslány tvé přístupové údaje do emailu nebo sděleny prostřednictvím chatu.

Jak si změnit své registrované telefonní číslo?

V nastavení svého účtu na webu herna.gapagroup.cz v sekci změna registračních údajů lze tuto změnu po ověření provést. Změna registračních údajů je také možná po ověření na herně.

Proč musím nastavit limity zodpovědného hraní?

Možnost nastavení sebeomezujícího opatření nám nařizuje zákon a každý hráč se může rozhodnout, jestli si chce některý z limitů nastavit nebo naopak nenastavovat.

Můžu si limity zodpovědného hraní změnit nebo vypnout?

Ano, limity je možné volitelně změnit. Pokud se rozhodneš pro zpřísnění limitu tj. výrazného omezení, změnu provedeme nejpozději do 24 hodin od tvé žádosti. Zvolíš-li zmírnění limitu, změna se projeví nejdříve 7 dnů od tvé žádosti.

Jak mohu hrát v online herně za body?

V nastavení přes menu Můj účet > Sázení za body vyber možnost "V internetové herně CASINO chci sázet i za body z bodového konta" a dej uložit.

Poslal jsem si na konto peníze ze svého účtu, ale stále je tam nemám.

Konto je možné dobíjet pouze z aktivního a ověřeného bankovního účtu. V závislosti na zpracování ze strany banky nemusí být platba připsána okamžitě. Pokud budeš chtít některou platbu prověřit, neváhej nás kontaktovat na chatu nebo emailem na info@gapagroup.cz.

Proč je povinná přestávka po 120 minutách hraní? Proč mi čas běží i když nehraji hru?

Ze zákona je omezena doba, po kterou se můžeš účastnit hry. Čas se počítá od vstupu do konkrétní hry do opuštění hry a návratu do základního menu herna.gapagroup.cz. Časový úsek 120 minut se Ti počítá i vstupem do konkrétní hry.

Za jak dlouho mohu hrát po 120 minutách hraní?

Hrát můžeš zase po povinné 15 minutové pauze, která je ze zákona. 15 minutová pauza začne běžet opuštěním hry a návratem do základního menu herna.gapagroup.cz. Nebo případně odhlášením z herny. Aktuální čas hraní je po pravé straně dole pod hrou.

Co se stane, když opustím hru v jejím průběhu?

V případě, že se jedná o hru, jenž vyžaduje rozhodnutí sázejícího (např. některé bonusové hry u jednotlivých her), bude tato hra načtena před otevřením jakékoliv jiné hry a bude vyžadováno její dokončení.

Co je statistická průměrná hodinová prohra u technických her?

Statistická průměrná hodinová prohra je hodnota, která se počítá jako součin nejvyšší možné sázky do jedné hry, nejvyššího možného počtu her za jednu hodinu a setiny rozdílu jednoho sta a nastaveného výherního podílu. Nejedná se o reálnou hodinovou prohru, ale teoretickou, která se počítá podle výše uvedeného vzorce. Tato hodnota je uváděna za účelem splnění informační povinnosti dle požadavku ministerstva financí. Konkrétní hodnotu Statistické průměrné hodinové prohry pro jednotlivé technické hry najdete v příloze Herního plánu pro technické hry.

Kde naleznu závazná pravidla pro herna.gapagroup.cz?

Závazná pravidla jednotlivých her naleznete v Herním plánu, který byl schválen ministerstvem financí. Aktuální znění daného Herního plánu je umístěno v zápatí našich stránek – sekce O společnosti. Tato pravidla mají přednost před nápovědou obsaženou u jednotlivých her, která může obsahovat různé nepřesnosti způsobené překladem.

Nedaří se mi vytvořit registraci a formulář mi hlásí, že údaje již existují.

Pravděpodobně již u nás registrací máš. Pro ověření nás kontaktuj prostřednictvím chatu nebo na emailu info@gapagroup.cz.

Existují nějaké omezení pro registraci cizinců?

Registrace je ze zákona omezena tak, že osoba, která se registruje musí být v evidenci obyvatel České republiky. Tzn. mohou se registrovat i cizinci, kteří jsou v evidenci obyvatel České republiky.

Jak rychle mi bude připsána výhra na můj účet?

Podmínkou výplaty finančních prostředků je vyplnění žádostí o výplatu finančních prostředků. Žádost o vyplňuje – můj účet > Žádost o výplatu. Zde si vyplníš vybereš číslo účtu, kam budeš chtít finanční prostředky odeslat. Z důvodu bezpečnosti je nutné vyplnit přihlašovací jméno, heslo a částku k vyplacení.
Vyplácení probíhá v pracovní dny několikrát denně.
V závislosti na Vašem bankovním ústavu by platba měla být připsána do druhé pracovního dne ode dne zadání platby. V případě vysokých výher probíhá jejich kontrola.

© GAPA GROUP a.s., Ovocný trh 572/11, Praha 1, 110 00, Česká republika, IČO: 27536611, info@gapagroup.cz, Číslo povolení technická hra: MF-30205/2017/34-110


Ministerstvo financí varuje: Účastí na hazardní hře může vzniknout závislost! Zákaz účasti osob mladších 18ti let na hazardní hře.


Herní plánObchodní podmínky


Licence udělená Ministerstvem financí České republiky č.j.: MF-30205/2017/34-137 ze dne 21.01.2022, právní moc 10.02.2022, Teritorium Česká republika, respektive občané, které jsou v registru obyvatel České republiky bez omezení územní působnosti. Povolení bylo vydání pod původním číslem jednacím: č.j.: MF-30205/2017/34-14 ze dne 19.02.2021, právní moc 21.02.2018. Licence platná do 21.02.2024.